Zor Insanlarla Basa Cikmanin Yollari…

Zor Insanlarla Basa Cikmanin Yollari…
Iletisim kurmakta gucluk ceken insanlari uzmanlar,”Zor Insanlar” olarak adlandiriliyor.
Zor insanlar, toplumdan topluma, kisiden kisiye gore farkli olarak tanimlansa da, temelde benzer davranislar gosteriyorlar.

Tum zor insanlarin inatci, hirsli ve kaprisli olduklari goruluyor.
Ancak unutmayin ki, insanlari degil ama davranislarini degistirmek sizin elinizde.
Pek cok kisi cevresindeki zor insanlardan sikayet eder.
Evde, iste, okulda kisacasi her ortamda bir zor insan bulunur.

Oysa aslinda “zor insan” diye bir sey yok. Zorlayici davranislar var.
Ve maalesef bazi insanlar surekli bu sekilde bir davranis icinde bulunuyorlar.

“Coping With Difficult People / Zor Insanlarla Basa Cikmak” kitabinin yazari Robert M. Bramson bazi insanlarin neden farkli tavirlar sergilediklerini soyle acikliyor:

“Bazi insanlar karsilarindakinin performansini dusurmek ve onlarin sevkini kirmak icin bilerek zor tavirlar sergiler.”
Her zor insan birbiriyle ayni davranislari sergilemez.
Bazi zor insanlar surekli konusup hic dinlemezken, digerleri de hep son sozu soylemeyi tercih eder.
Kimisi surekli sizi elestirir. Bazisi sessiz, bazisi agresif olabilir.

Bu noktada Acibadem Saglik Grubu Psikiyatri Uzmani Doc. Dr. Kultegin Ogel zor insanlarin davranislarini su sekilde belirtiyor:

-Egitimi ve bilgisi yetersiz olmasina ragmen kendisini cok iyi sananlar,

-Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasina ragmen kendisini iyi sananlar,

-Oncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar

-Hatasini olgunlukla Kabul edemeyen, surekli aciklama yapip kendisini temize cikarmak isteyenler,

-Yavas dusunen ve hareket edenler,

-Isleri karistiranlar,

-Hic konusmayanlar, bilgiyi zorla agzindan aldiginiz kisiler,

-Yanlis anlamakta israr eden,

-Karsisindakinin soylediklerine onem vermeyen,

-Konum farkliliklari nedeniyle gorusurken o farki hissettiren kisiler,

-Karsilarindakine saygi gostermeyen,

-Yavas hareket Eden ve bircok defa tekrar edilmesi zorunda kalinan insanlar,

-Sadece kendi yaptigi seyin onemli oldugunu dusunen,

-Surekli olaylar ve etrafindakiler uzerinde kontrol olusturmaya calisanlar,

-Empati kuramayanlar,

-Her zaman ben hakliyim diyenler,

Zor Insanlara Yaklasim Nasil Olmalidir?

Zor insanlarin bu tur ozellikleri daha da cogaltilabilir.

Bu ozellikler isiginda zor insanlari 5 Ana baslik altinda toplamak mumkun.

-Agresif Insanlar:

Saldirgan davranislar icinde bulunan bu sakin bir sekilde kendinizi ifade edin ve size yonelik saldirgan tavirlara kendinizden emin bir sekilde karsilik verin.

-Her Seyi Bilenler:

Bu kisilerle mucadele ederken iyi hazirlanmak gerekir.
Asla meydan okumayin. Aksine yeteneklerini ovun.
Gerektiginde hatalarini ortya cikaracak sorular sormaktan cekinmeyin.

-Sikayetciler:

Karsilarindakine guvenmezler.
Kendilerine olan guvenleri de cok degildir.
Eksik olan ozguvenlerini saklamak icin memnuniyetsiz, her seyden ve herkesten sikâyet eden bir tavir icine girerler.
Bu insanlara “Baskalarinin goremediklerini goruyorsun” seklinde onlarin guvenlerini arttiracak cumlelerle yaklasin.
Dinleyin ama asla tartismaya girmeyin.
Ona karsi savunmaci davranmayin.

-Magdurlar:

Iyi dinleyin,onu anladiginizi gosterin.
Soruna odaklanarak onu degisim icin motive edin.

-Gizlice Saldiranlar:

Bu insanlara karsi ne kadar geri cekilirseniz o kadar ustunuze gelmeyi severler. Geri cekilmeyin. Sakaya vurun