Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından hazırlanan "Hizmet Kalitesi Yönetmeliği"yle çağrı merkezlerinde beklemeye 30 sn sınırı geliyor. Profesyonel yaklaşımıyla bekletmeden ve sonuç odaklı hizmet sunan İnfoline, gelen çağrıları 6 sn içerisinde karşılıyor.
Devami...