Turkcell, üç yıl önce uygulamaya koyduğu ‘Uzman Mağaza’ sistemiyle 650 milyon ziyaretçiye teknoloji desteği sağladı. Aynı dönemde mağazalarda 375 milyon işlem yapıldı. Genel Müdür Yardımcısı Hulusi Acar, “Amacımız müşteriye odaklanmak. Dünyada bu kadar işlem yapan mağaza sayısı çok azdır. ” dedi.Perakendede müşteri odaklı mağazacılık sistemiyle birlikte sektörler arasında ‘uzman mağaza’ uygulaması da yayılıyor. İletişim ve teknoloji şirketi Turkcell de başlattığı ‘İletişim Teknolojilerinde Uzman Mağaza’ uygulamasıyla üç yılda 650 milyon ziyaretçi aldı. Aynı süre içerisinde»»
Devami...
