• Bu konu 4 yanıt içerir, 6 izleyen vardır ve en son Anonim tarafından güncellenmiştir.
6 yazı görüntüleniyor - 1 ile 6 arası (toplam 6)
  • Yazar
    Yazılar
  • #640347
    Anonim

      En komik müşteri hizmetleri diyalogları
      musteridiyalogbyk.jpg

      En komik müşteri hizmetleri diyalogları

      Müşteri hizmetleri merkezleri artık sadece büyük şirketlerin değil orta ölçekte Kobi diye tabir edilen şirketlerde bile vazgeçilmez bir birim oldu. Günde binlerce kişi ile birebir görüşmeler birçok sürprize gebe. İşte onlardan bazıları.

      Müşteri temsilcisi: İyi günler ben Aria, size nasıl yardımcı olabilirim?
      Abone: Şimdi Aria Hanım, benim bir Aria hattım vardı. Yaa bu arada sizdeki herkesin adı Aria ve Aycell (Aysel) mi?

      Müşteri temsilcisi: İsminizi öğrenebilir miyim?
      Abone: Ne yapacaksınız ismimi, ben hat sahibi değilim.
      Müşteri temsilcisi: Hitab etmek açısından sormuştum.
      Abone: Siz bana kısaca Rüzgarın Oğlu diyebilirsiniz.

      Abone: İyi günler, ben Türkcell hat kullanıyorum, Avea’ya geçmeyi düşünüyorum. Ama önce sizin bilgi seviyenizi ölçeceğim. Eğer siz yeteri kadar bilgiliyseniz ben de Avea’ya güvenerek hat alırım.
      Müşteri temsilcisi: (Şaşkın bir şekilde) Memnuniyetle sorularınızı yanıtlayabilirim.
      Abone: Preveze Deniz Savaşı kaç yılında olmuştur?
      Müşteri temsilcisi: ?!?!?!?
      Abone: Ne oldu, bilemediniz?
      Müşteri temsilcisi: Biz buradan sadece iş ile ilgili sorulara cevap verebiliyoruz.
      Abone: Demek bilmiyorsunuz sorumun cevabını?
      Müşteri temsilcisi: 1538
      Abone: Bilemediniz.
      Müşteri temsilcisi: (Dayanamaz) Bildim Ahmet Bey, bildim! Preveze Deniz Savaşı 27 Eylül 1538 de Andrea Dorya komutasındaki Haçlı donanması ile Barbaros Hayrettin Paşa komutasındaki Osmanlı donanması arasında yapılmıştır. Bu savaştan sonra Akdeniz, Türk gölü haline gelmiştir.
      Abone: Bravo, ben sizi denemiştim zaten.
      (Adam nerden bilsin müşteri temsilcisinin Tarih bölümü son sınıf öğrencisi olduğunu)

      Müşteri temsilcisi: Size birkaç kodlama ileteceğim, not alabilir misiniz?
      Abone: Tabi. Kâğıt kaleminiz var mı?
      Müşteri temsilcisi: Var da sizin pek işinize yaramaz.
      Abone: Harbi ya… Kusura bakmayın iyi değilim ben bugün.
      Müşteri temsilcisi: Yok, önemli değil.

      Müşteri temsilcisi: Merhaba ben Batur, nasıl yardımcı olabilirim?
      Abone: Benim telefonda bir problem var yönlendirmeyle ilgili.
      Müşteri temsilcisi: Peki, ilk önce telefonunuzun “menü” tuşuna sonra da “5” tuşuna basın.
      Abone: Evet… Tamam…
      Müşteri temsilcisi: Ekranda ne var şimdi?
      Abone: Show TV
      Müşteri temsilcisi: ?!?!

      Müşteri temsilcisi: Merhaba ben Baturcan, nasıl yardımcı olabilirim?
      Abone: Benim telefonum kemerde çekmiyor.
      Müşteri temsilcisi: Bir saniye bekleyin, bilgisayardan kayıtlara bakalım. Fethiye’deki hatlarda bir problem gözükmüyor.
      Abone: Ne Fethiye’si kardeşim, pantolon kemerinden bahsediyorum ben. Telefonu
      kemere takınca hat bulamıyor telefon.

      Müşteri: Şu an bankanızın ATM’sinden maaşımı çekemiyorum.
      Müşteri temsilcisi: Üzgünüz efendim, geçici bir arızadan ötürü şu an tüm sistemlerimiz off’tadır.
      (Bir saat kadar sonra)
      Müşteri: Ben şu an Of’dayım ve hâlâ paramı çekemiyorum.

      Kandilli Rasathanesi İletişim Merkezi’ne gelen bazı telefonlar…

      – Evde 10 kalorifer böceği duvara tırmanıyor. Deprem geliyor.

      – Richter ölçeğini nereden satın alabilirim?

      – Web sitenize bağlanamıyoruz. Bizden bir şey mi saklıyorsunuz?

      – Depremi neden önceden bilmiyorsunuz?

      – Beş gün sonra Suadiye’de parti yapacağız. Bizim caddeye yağmur yağacak mı?

      – Sallandık, dışarı çıkalım mı?

      #696551
      Anonim

        aaayyyyyyyyyyyyyyyyyy çok hoşalar
        :D:D:D

        #696554
        Anonim

          🙂 emeğine sağlık ahsen çok komikti güldürdün beni

          #730360
          Anonim

            çok güzel ya saol

            #731528
            Anonim

              En komik müşteri hizmetleri diyalogları

              Müşteri hizmetleri merkezleri artık sadece büyük şirketlerin değil orta ölçekte Kobi diye tabir edilen şirketlerde bile vazgeçilmez bir birim oldu. Günde binlerce kişi ile birebir görüşmeler birçok sürprize gebe. İşte onlardan bazıları.

              Müşteri temsilcisi: İyi günler ben Aria, size nasıl yardımcı olabilirim?
              Abone: Şimdi Aria Hanım, benim bir Aria hattım vardı. Yaa bu arada sizdeki herkesin adı Aria ve Aycell (Aysel) mi?

              Müşteri temsilcisi: İsminizi öğrenebilir miyim?
              Abone: Ne yapacaksınız ismimi, ben hat sahibi değilim.
              Müşteri temsilcisi: Hitab etmek açısından sormuştum.
              Abone: Siz bana kısaca Rüzgarın Oğlu diyebilirsiniz.

              Abone: İyi günler, ben Türkcell hat kullanıyorum, Avea’ya geçmeyi düşünüyorum. Ama önce sizin bilgi seviyenizi ölçeceğim. Eğer siz yeteri kadar bilgiliyseniz ben de Avea’ya güvenerek hat alırım.
              Müşteri temsilcisi: (Şaşkın bir şekilde) Memnuniyetle sorularınızı yanıtlayabilirim.
              Abone: Preveze Deniz Savaşı kaç yılında olmuştur?
              Müşteri temsilcisi: ?!?!?!?
              Abone: Ne oldu, bilemediniz?
              Müşteri temsilcisi: Biz buradan sadece iş ile ilgili sorulara cevap verebiliyoruz.
              Abone: Demek bilmiyorsunuz sorumun cevabını?
              Müşteri temsilcisi: 1538
              Abone: Bilemediniz.
              Müşteri temsilcisi: (Dayanamaz) Bildim Ahmet Bey, bildim! Preveze Deniz Savaşı 27 Eylül 1538 de Andrea Dorya komutasındaki Haçlı donanması ile Barbaros Hayrettin Paşa komutasındaki Osmanlı donanması arasında yapılmıştır. Bu savaştan sonra Akdeniz, Türk gölü haline gelmiştir.
              Abone: Bravo, ben sizi denemiştim zaten.
              (Adam nerden bilsin müşteri temsilcisinin Tarih bölümü son sınıf öğrencisi olduğunu)

              Müşteri temsilcisi: Size birkaç kodlama ileteceğim, not alabilir misiniz?
              Abone: Tabi. Kâğıt kaleminiz var mı?
              Müşteri temsilcisi: Var da sizin pek işinize yaramaz.
              Abone: Harbi ya… Kusura bakmayın iyi değilim ben bugün.
              Müşteri temsilcisi: Yok, önemli değil.

              Müşteri temsilcisi: Merhaba ben Batur, nasıl yardımcı olabilirim?
              Abone: Benim telefonda bir problem var yönlendirmeyle ilgili.
              Müşteri temsilcisi: Peki, ilk önce telefonunuzun “menü” tuşuna sonra da “5” tuşuna basın.
              Abone: Evet… Tamam…
              Müşteri temsilcisi: Ekranda ne var şimdi?
              Abone: Show TV
              Müşteri temsilcisi: ?!?!

              Müşteri temsilcisi: Merhaba ben Baturcan, nasıl yardımcı olabilirim?
              Abone: Benim telefonum kemerde çekmiyor.
              Müşteri temsilcisi: Bir saniye bekleyin, bilgisayardan kayıtlara bakalım. Fethiye’deki hatlarda bir problem gözükmüyor.
              Abone: Ne Fethiye’si kardeşim, pantolon kemerinden bahsediyorum ben. Telefonu
              kemere takınca hat bulamıyor telefon.

              Müşteri: Şu an bankanızın ATM’sinden maaşımı çekemiyorum.
              Müşteri temsilcisi: Üzgünüz efendim, geçici bir arızadan ötürü şu an tüm sistemlerimiz off’tadır.
              (Bir saat kadar sonra)
              Müşteri: Ben şu an Of’dayım ve hâlâ paramı çekemiyorum.

              Kandilli Rasathanesi İletişim Merkezi’ne gelen bazı telefonlar…

              – Evde 10 kalorifer böceği duvara tırmanıyor. Deprem geliyor.

              – Richter ölçeğini nereden satın alabilirim?

              – Web sitenize bağlanamıyoruz. Bizden bir şey mi saklıyorsunuz?

              – Depremi neden önceden bilmiyorsunuz?

              – Beş gün sonra Suadiye’de parti yapacağız. Bizim caddeye yağmur yağacak mı?

              – Sallandık, dışarı çıkalım mı?

              Uyuz olunan olaylar

              1- Radyonun yanında durduğunuzda sesin pürüzsüz bir şekilde çıkıp, radyonun yanından ayrıldığınızda cızırdamaya başlaması.

              2- Markette ödeme kuyruğunda önlerde bir yer kapmışken, arkanızdakilerin yeni açılan bir kasaya hücum etmeleri.

              3- Arkanızdaki arabanın şoförünün sırf bir yayaya yaya geçidini kullanması için izin vermenizden dolayı size korna çalması.

              4- Asansörün her katta durup kimsenin binmemesi.

              5- Çaldığı şarkıyı kimin söylediğini söylemeyen radyo programcıları. )

              6- Paketlenmiş bir şeyin paketini açtığınızda asla eskisi gibi paketleyememek.

              7- İki saniye önce elinizde olan kalemi bulamamak.

              8- Elinize krem sürdükten sonra dışarıya çıkmak için kapıyı açmaya çalışmak.

              9- Düşen bir şeyi almak için masanın altına girip, çıkarken kafanızı vurmanız.

              #731529
              Anonim
                nurunalanur;103029 wrote:
                Müşteri temsilcisi: İsminizi öğrenebilir miyim?
                Abone: Ne yapacaksınız ismimi, ben hat sahibi değilim.
                Müşteri temsilcisi: Hitab etmek açısından sormuştum.
                Abone: Siz bana kısaca Rüzgarın Oğlu diyebilirsiniz.

                Abone: İyi günler, ben Türkcell hat kullanıyorum, Avea’ya geçmeyi düşünüyorum. Ama önce sizin bilgi seviyenizi ölçeceğim. Eğer siz yeteri kadar bilgiliyseniz ben de Avea’ya güvenerek hat alırım.
                Müşteri temsilcisi: (Şaşkın bir şekilde) Memnuniyetle sorularınızı yanıtlayabilirim.
                Abone: Preveze Deniz Savaşı kaç yılında olmuştur?
                Müşteri temsilcisi: ?!?!?!?
                Abone: Ne oldu, bilemediniz?
                Müşteri temsilcisi: Biz buradan sadece iş ile ilgili sorulara cevap verebiliyoruz.
                Abone: Demek bilmiyorsunuz sorumun cevabını?
                Müşteri temsilcisi: 1538
                Abone: Bilemediniz.
                Müşteri temsilcisi: (Dayanamaz) Bildim Ahmet Bey, bildim! Preveze Deniz Savaşı 27 Eylül 1538 de Andrea Dorya komutasındaki Haçlı donanması ile Barbaros Hayrettin Paşa komutasındaki Osmanlı donanması arasında yapılmıştır. Bu savaştan sonra Akdeniz, Türk gölü haline gelmiştir.
                Abone: Bravo, ben sizi denemiştim zaten.
                (Adam nerden bilsin müşteri temsilcisinin Tarih bölümü son sınıf öğrencisi olduğunu)

                Kandilli Rasathanesi İletişim Merkezi’ne gelen bazı telefonlar…

                – Web sitenize bağlanamıyoruz. Bizden bir şey mi saklıyorsunuz?

                – Sallandık, dışarı çıkalım mı?

                koptummm :011::011::011:

              6 yazı görüntüleniyor - 1 ile 6 arası (toplam 6)
              • Bu konuyu yanıtlamak için giriş yapmış olmalısınız.